"Es una representación gráfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Por ejemplo, un producto, un servicio".
Se caracteriza por permitir "la puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso y permite la mejor compresión del mismo. Tambien proporciona claridad sobr elso procesos, la información expuesta es ordenada y consisa". [1]
[1] Diagrama de flujo. [En línea]. Consultado en: http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/diagrama_de_flujo.pdf
